Stop à la Dictature de la « Performance » ! OUI ! à l’objectif de la « Réussite » !
Parlons prioritairement de maîtrise, de chemin, d’efforts, d’entraînement, d’authenticité, d’apprentissage, d’excellence: bref parlons de « Réussite » !
Je suis en CM2 , je dois avoir 14/20 en mathématique : pourquoi 14 et non 13,5 ou 14,75 ? Parce que la performance est fixée à 14 !
Que se passe-t-il alors si j’ai 13,75 ? On me dira certainement que j’ai échoué !
Ah bon !!! 13,75 est un échec ? C’est fou non !
Je suis un commercial qui doit atteindre une performance de 10.000 €/moi. J’arrive à 9.000 € ce mois-ci : L’entreprise me dira certainement que « j’ai donc échoué » !
Ah bon !!! produire 9.000 €/moi est un échec ? C’est fou non !
Je suis un sprinter qui doit atteindre une performance de 9’90 au 100 m.
Je me suis arraché et j’ai réalisé 9’98. Si je suis sous l’emprise de la performance ; je me dirai certainement que « J’ai donc échoué » !
Ah bon !!! 9’98 au 100 m est un échec ? C’est fou non !
Autant d’exemples qui mettent en évidence les côtés pervers de la performance.
Evidement, je ne suis pas en train de dire qu’avoir des objectifs ambitieux n’est pas louable. Fixer une performance n’est pas négociable. Il n’existe pas de réussite sans performance chiffrée.
J’affirme simplement que parler régulièrement et de manière récurrente, voire obsessionnelle de la performance ; arrive à des effets pervers qui bloquent les bons réflexes.
L’obsession de la performance crée souvent la contre-performance.
De fait, le cercle vicieux de : « je vais être jugé si j’échoue, il faut absolument que …, je dois …, je ne suis pas capable de …, je n’y suis pas arrivé donc je suis mauvais parce que… »etc..
Autant de messages intérieurs négatifs qui fragilisent l’estime de soi.
En tant que onwner de « L’Authenticité Positive », j’affirme qu’on se trompe d’objectif :
« Le sujet n’est pas la Performance, mais comment j’atteins celle-ci ! ».
Concentrons-nous sur le chemin et non le résultat !
Encore plus fort ! Beaucoup d’entreprises que j’ai côtoyées et que je côtoie encore aujourd’hui fixent la performance avec des objectifs quantitatifs limités!
Pourquoi limiter la performance ?
Une performance positive n’existe que si justement elle n’a pas de limite.
Je rentre en tournoi de tennis.
J’ai comme rêve ultime de gagner « Roland Garros ».
Si je gagne le plus grand tournoi sur terre battue, alors j’ai atteint ma performance et donc souvent ma motivation s’écroule pour la suite !
Les grands champions sportifs ne se fixent évidemment pas de limites. Ils raisonnent « carrière » et non pas « titre ».
« Tu auras ta prime si tu atteins 100 % de tes objectifs commerciaux ».
Si j’atteins 110 % ou 120 % de mes objectifs, alors je ne gagne rien de plus ?
C’est fou non !!!
Après toutes ces années en tant qu’expert en réussite commerciale, je témoigne que peu d’entreprises ont intégré cette posture de ne pas limiter la performance.
Performance : « No limite !! » devrait être le leitmotiv des politiques commerciales.
Les opérationnels, ceux qui managent ou coachent des humains au quotidien, savent parfaitement l’importance du chemin pour amener les commerciaux à se dépasser.
En tant que commercial, si j’ai le sentiment d’avoir tout donné, d’avoir donné le meilleur de moi-même, et au final ne pas être reconnu comme tel : alors ma motivation s’écroule !
En synthèse
– Apportons une attention toute particulière au comment je manage la réussite.
– Ne pas limiter la performance, de peur d’engendrer la démotivation.
– Sortons de la dictature du résultat au quotidien.
Notre croyance au sein de l’Authenticité Positive est que :
« Le chemin est plus important que le résultat » !
Belle route à tous et à toutes !